Comunicación con los clientes
5 recomendaciones sobre cómo comunicar malas noticias a los clientes en la clínica veterinaria
06/11 | Comunicar malas noticias en el ámbito de la salud no es tarea sencilla. Son situaciones complejas para los clientes y para los profesionales. Sin embargo, existen algunas sugerencias que pueden hacer que esos momentos resulten menos traumáticos.
