domingo 7 de diciembre de 2025 - Edición Nº2474

07/12/2025 - Edición Nº2474

Tag: Relacion Veterinario-Cliente

10 reglas de oro para fortalecer la relación veterinario-cliente

Vínculo con los clientes

10 reglas de oro para fortalecer la relación veterinario-cliente

01/11 | El éxito de una clínica veterinaria depende tanto del cuidado animal como de la experiencia del cliente. Con estas 10 reglas esenciales, que combinan empatía, comunicación, profesionalismo y visión comercial, son clave para fortalecer la relación veterinario-cliente y potenciar el crecimiento de la clínica en un mercado cada vez más competitivo.

Comunicación Verbal Vs. Comunicación No Verbal

Comunicación veterinario-cliente

Comunicación Verbal Vs. Comunicación No Verbal

17/03 | En una comunicación cara a cara, como la que se establece entre el profesional veterinario y el cliente, lo que se dice con palabras representa una pequeña parte de la información. El componente más importante está dado por el lenguaje corporal, el tono de voz y los elementos circundantes.

5 consejos para evitar, minimizar o resolver conflictos con los clientes

Relación veterinario-cliente

5 consejos para evitar, minimizar o resolver conflictos con los clientes

01/01 | En la clínica veterinaria, como en muchos otros ámbitos donde se interactúa con clientes, las posibilidades de que se generen situaciones de conflicto son muy concretas. Por ello, es importante tener en cuenta algunas recomendaciones para poder evitarlas, minimizarlas o resolverlas.

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